【业务提升】数字化城市乐鱼体育-LEYU乐鱼体育官方网站-LEYU SPORTS管理监督中心开展12345政务服务便民热线工作培训会

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　　12345热线办理流程，及时反馈办理结果。一是在办理流程上，要求承办员务必按时签收，绝不拖延，保障工作的及时性。二是对各单位回复的内容严格审核，确保文字规范、准确完整、事实清楚。三是每日下发即将超期案件催办单，催促各单位按期回复。四是坚持做好回访工作，将不满意案件交责任单位再次处理，以群众满意为最终标准，切实解决群众诉求。

　　此次12345热线工作培训会的召开，增强了承办员的责任意识和业务水平，为提升12345热线办理质效打下了坚实基础。下一步，该中心将继续严格落实12345热线各项工作制度，以强烈的责任感和使命感，不断提升热线工作水平，全力为民排忧解难。